ご相談・お問い合わせ

Contact us

お問い合わせやご質問等についてはこちらよりお願いいたします。
回答にはお問い合わせから2、3日程いただく場合がございますがご了承ください。

お電話でのお問い合わせ
受付時間:9:00~17:00(土日祝日除く)

03-4531-4330

捜査(調査)関係事項照会書について
<<下記内容をよくお読みください>>
都道府県・警察署・関係捜査機関からの捜査関係事項照会書につきましては、個人情報保護法第16条第3項第1号の規定によって、法律に基づく調査協力を受け付けています。 原則として、捜査関係事項照会書を郵送でいただき、書面にて回答いたします。
捜査関係事項照会書に必要とされる記載事項は下記の通りです。
捜査対象の携帯電話番号、及び可能であればICCID(SIMカードのシリアル番号)
ご連絡先情報(住所・所管・部課名称・お名前・電話番号)
捜査関係事項照会書の返送用封筒・および返信用切手(普通郵便を推奨)
捜査関係事項照会書のあて先情報と書類送付先
〒105-0023
東京都港区芝浦1−3−3 浜松町ライズスクエア6F
株式会社IPモーション モバイルソリューション事業部宛

回答までの時間
原則として、捜査関係事項照会書を受領確認し次第、2週間ほどで返送しておりますが、テレワークや繁忙期などの状況によって更に時間を要する場合がございます。
なお、個人情報に関わる内容に付きましては、お電話やFAXでは一切のご返答は致しかねますので予めご了承ください。

ご注意
● 当社は、モバイル通信サービスを限定された大手代理店様へ再販しています。
● 当社は、個人のお客様とは一切お取引はございません。
● 当社が提供しているモバイル通信サービスは、データ通信専用SIMとなります。
 (固定電話、携帯電話などへ電話を掛けられません)
● 当社が提供しているデータ通信専用SIMには、通話履歴がございません。

お問い合わせ窓口
株式会社IPモーション モバイルソリューション事業部
電話 03-4531-4334(受付時間:10AM〜5PM,土日祝日、年末年始を除く)
*当方の事務処理の軽減のため、お電話をされる前に上記内容を今一度ご確認をください。
何卒ご理解のほどよろしくお願いします。

お問い合わせフォーム

下記の情報にご記入の上、「送信する」ボタンをクリックしてください。

※半角カナは使用しないで下さい。
※【必須】は入力必須項目です。
※お問い合わせ内容によりましてはご返答までに数日時間をいただく場合もございます。

    お問い合わせ内容必須
    お問い合わせ内容
    詳細必須
    会社名必須
    お名前必須
    メールアドレス必須
    電話番号必須
    プライバシーポリシー
    当社は、ICT事業全般における通信事業者としてのサービス提供、情報システムの開発・構築・保守 業務、査証登録代行業のサービス提供にあたり、お客様の個人情報、業務上知り得た秘匿情報(以下、 「秘匿情報」という)を直接的/間接的に取り扱いしております。

    当社は、個人情報保護の重要性に鑑み秘匿情報を保護しお客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるよう努めて参ります。

    当社は、個人情報に関する法令を遵守し下記の社内規定に則り秘匿情報の適切な取り扱いを管理します。

    個人情報保護に関する基本方針(PM001)
    個人情報取り扱い規定(PM002)
    個人情報の安全管理に関する規定(PM003)

    1. 秘匿情報の取得について
    当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に秘匿情報を取得いたします。

    2. 秘匿情報の利用について
    当社は、秘匿情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

    ICT事業の遂行における各種登録手続き、及びこれに付帯・関連する資料等の送付。
    査証登録代行手続き、及びこれに付帯・関連する回答・資料等の送付。

    3. 秘匿情報の安全管理について
    当社は、社内規定に則り、取り扱う秘匿情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の秘匿情報の 安全管理のために必要且つ適切な措置を講じます。

    4. 秘匿情報の委託について
    当社は、秘匿情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、 秘匿情報の安全管理が図れるよう、当該第三者に対する必要且つ適切な監督を行います。

    5. 秘匿情報の第三者提供について
    当社は、個人情報保護法の法令に定めのある場合を除き、個人情報を含む秘匿情報を予めご本人の 同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

    6. 個人情報の開示・訂正等について
    当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。 その際ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
    個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上速やかに これらの請求に対応いたします。その際、本人であることが確認できない場合にはこれらの請求に応じません。

    7. 組織・体制について
    当社は、西村勝明を個人情報管理責任者とし、秘匿情報の適正な管理及び継続的な改善を行います。

    8. プライバシーポリシーの変更について
    本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。 変更後のプライバシーポリシーについては当社が別途定める場合を除いて、当社ホームページ上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

    当社の秘匿情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡をお願いいたします。

    株式会社 IPモーション
    URL:http://www.ipmotion.jp/
    E-Mail:info@ipmotion.jp
    TEL:03-4531-4330
    制定日:2005年4月1日
    最終改定日:2017年4月1日
    株式会社 IPモーション 代表取締役 安藤浩